50.000 +
Hazırlanıp çekilen ürün
Solutions · E-ticaret Performans Analizi
E-ticaret Performans Analizi
E-ticaret operasyonları çoğu zaman "şimdilik hallederiz" diye kurulan geçici çözümlerle büyür; zamanla her parçası birbirine yamalı, tek bir arızanın tüm sistemi kilitlediği bir yapıya döner. Biz satış, operasyon, entegrasyon ve altyapınızı uçtan uca inceler; yamalı düzeni tek ve sağlam bir sisteme çeviririz — sorun büyümeden görünür hale gelir.
Çözdüğümüz sorunlar
- "Hallederiz" mantığıyla kurulan, birbirine yamalı sistem
- Operasyon aksarken reklam bütçesini büyütüp işi daha da zorlamak
- Yanlış altyapı/entegrasyon seçimi — bir çark bozulunca her şeyi baştan kurma riski
- Gerçekçi olmayan bütçe ve hedeflerle erken tükenme
- Stok, sipariş ve fatura verisinin dağınık, tutarsız olması
Nasıl çalışırız
- Doğru başlangıç sıralaması — maliyet ve rekabet analizi, konumlandırma, altyapı, ekip ve pazarlama; hangisinin önce geldiğini baştan kurarız.
- Gerçekçi bütçe & hedef — sürpriz masrafların ve erken pes etmenin önüne geçen, ölçeğinize göre bir plan.
- Entegrasyon denetimi — e-fatura, stok ve pazaryeri entegrasyonlarının tek düzende çalışması; barkod-stok kirliliğinin temizlenmesi.
- Altyapı seçim kriterleri — personel bulunabilirliği, destek hızı ve ürün tipinize göre doğru sistem.
- Şikâyet & iade teşhisi — yorum ve iade kalıpları, operasyonel ve ürün bazlı eksikleri erken ortaya çıkarır.
Ne kazandırır
- Yamalı bohça yerine tek düzen sistem, stok/sipariş kaosunun bitmesi
- Gerçekçi bütçe ve hedef, sürpriz masraf ve erken pesin önlenmesi
- Şikâyet ve iade kalıplarından erken teşhis, sorun büyümeden çözüm
Kimler için
Operasyonu büyürken karmaşıklaşan; entegrasyon/altyapı kararı verecek ya da mevcut yapısını sorgulayan; "neden kâr etmiyorum, neden aksıyor" sorusuna net cevap arayan markalar.
Nasıl ilerliyoruz
Teşhisten yol haritasına.
İnceleme, "her şeye bakalım" ile değil sınırı çizilmiş bir soruyla başlıyor. Dört adımda ilerliyor ve sonunda uygulanabilir bir sıra bırakıyor.
01
Keşif
Operasyonun bugün nasıl işlediğini dinliyoruz; hangi sorunun cevabını aradığınız ve incelemenin sınırı burada netleşiyor.
02
Kapsam
Hangi alanların inceleneceği yazılıyor: satış verisi, entegrasyonlar, stok ve fatura akışı, altyapı. Erişim ihtiyacı bu adımda belirleniyor.
03
İnceleme
Alanlar tek tek açılıyor, bulgular kayda geçiyor. Her bulgu "nerede kaybediyorsunuz" sorusuna bağlanıyor; varsayım değil veri konuşuyor.
04
Yol haritası
Bulgular öncelik sırasına diziliyor, kimin ne zaman ne yapacağı planlanıyor. Uygulama sonrası kontrol turu birlikte konuşuluyor.
Diğer çözümler
Birlikte daha güçlü çalışır.
İlgili yazılar
Konuyu derinleştiren yazılar
Yazı
Satış Düştü: Önce Nereye Bakmalı?
Pazaryerinde satış neden düşer? Görsel, fiyat, Buybox ve reklam tarafını sırayla eleyen dört aşamalı teşhis — nereye önce bakmalı, neyi ne zaman değiştirmeli.
Oku →Yazı
Ürün Sayfanız Artık İki Müşteriye Satıyor: Biri Bakıyor, Biri Okuyor
AI alışveriş ajanları ürün sayfanızı görsele bakarak değil, yapılandırılmış veriyi okuyarak değerlendiriyor. Peki görsel önemini kaybediyor mu?
Oku →Yazı
Görselden Satışa: Markanızın İçerik Üretimi Neden Bir Sistem Olmalı?
Fotoğrafı ayrı, videoyu ayrı, pazaryeri görselini ayrı yerden almak pahalıya patlar. Görselden satışa giden yolu tek sistemde kurmanın farkı.
Oku →Sık Sorulan Sorular
İnceleme nasıl başlıyor, ne kadar sürüyor?
Keşif görüşmesiyle. Operasyonun bugün nasıl işlediğini, hangi araçları kullandığınızı ve nerede tıkandığını dinliyoruz; incelemenin kapsamı buradan çıkıyor. Süre bakılacak alan sayısına göre planlanıyor — tek bir entegrasyon sorununu çözmek ile satış, stok ve altyapıyı uçtan uca incelemek farklı takvimler. Kapsamı ve takvimi başlamadan yazılı olarak veriyoruz.
Mevcut altyapımızı değiştirmemiz gerekiyor mu?
Hayır, inceleme mevcut yapınız üzerinden yapılıyor. Kullandığınız e-ticaret altyapısı, entegrasyonlar ve muhasebe düzeni neyse onun içinde çalışıyoruz. Değişiklik önerisi çıkarsa gerekçesiyle birlikte sunuluyor, kararı siz veriyorsunuz. Altyapı değişikliği bu işin ön şartı değil, olası çıktılarından biri.
Küçük bir işletme için de uygun mu?
Evet, erken dönemde daha da ucuza geliyor. Yamalı düzenin maliyeti işletme büyüdükçe artıyor; başlangıçta doğru sıralamayı kurmak, sonradan her şeyi baştan yapmaktan kolay. Küçük ölçekte inceleme dar tutuluyor: tek soruya odaklanıp cevabını çıkarıyoruz. Kapsamı sonradan büyütmek her zaman mümkün, baştan geniş tutmak ise gereksiz maliyet.
Çıkan rapor ve dokümanlar kimde kalıyor?
Sizde. Bulgular, öncelik sırası ve yol haritası size teslim ediliyor; birlikte çalışmaya devam etmesek de elinizde kalıyor. Süreçte eriştiğimiz panel ve hesapların sahibi siz oluyorsunuz, verdiğiniz yetkiyi istediğiniz an geri alabiliyorsunuz. İnceleme sırasında gördüğümüz satış ve maliyet verisi başka hiçbir işte kullanılmıyor.
İnceleme sonunda elimize ne geçiyor?
Üç şey: nerede kaybettiğinizi gösteren bulgu listesi, bunların önem ve aciliyet sırası, bir de hangi işin kim tarafından ne zaman yapılacağını gösteren yol haritası. Rapor "şunu yapın" demekle kalmıyor, hangi işin hangisinden önce geldiğini de yazıyor. Uygulamayı isterseniz siz, isterseniz biz üstleniyoruz.
Ürün ve içerik üretimi tarafında ne yaptığımız: E-ticaret İçerik Üretimi →
Pazaryerinde iade ve satıcı puanının operasyona etkisini anlattığımız yazı: Trendyol ürün görseli kuralları →
Çalışma şeklimize dair genel sorular:
Sıkça Sorulan Sorular →
15 +
Yıllık fotoğraf ve video çekim deneyimi
Barkod
Barkod numarasına göre klasörlü teslim
Tek nokta
Uçtan uca üretim yönetimi