Trendyol Ürün Görseli Nasıl Olmalı? 2026 Kuralları ve Ölçüleri

Trendyol ürün görseli, ana görselde saf beyaz (#FFFFFF) arka plan ve dikey format ister. Önerilen boyut 1200×1800 piksel (2:3 oran), minimum 600×800 pikseldir; dosya JPG olmalı ve 2 MB'ı aşmamalıdır. Kurallara uygun, net ve dönüşüm odaklı görseller hem reddedilme riskini düşürür hem tıklama oranını yükseltir.

Özellik	Değer
Önerilen boyut	1200×1800 piksel
Minimum boyut	600×800 piksel
En-boy oranı	2:3 (dikey)
Dosya formatı	JPG (özel durumda PNG)
Maksimum dosya boyutu	2 MB
Arka plan (ana görsel)	Saf beyaz (#FFFFFF)

Ölçüleri biliyorsunuz — görselleri biz üretelim: kurallara uygun kareleri ürün çekimi tarafında hazırlıyor, listeleme ve mağaza düzenini Pazaryeri Yönetimi başlığı altında kuruyoruz.

Pazaryerinde ürün görseliniz, vitrininizdir. Müşteri ürünü elleyemez, deneyemez; sadece görseline bakarak karar verir. Bu yüzden Trendyol’da öne çıkmak için sadece “güzel” görsel yetmez; kurallara uygun ve dönüşüm odaklı görsel gerekir. İyi haber: bu iş birkaç net karara iniyor.

Trendyol görsel boyutu ve oranı ne olmalı?

Trendyol’da ürün görselleri dikey (2:3) formatta hazırlanır; yukarıdaki tablo en sık başvurulan ve en güvenli değerleri özetliyor. Asıl kritik nokta, bu değerleri tek üründe değil katalogun tamamında aynı tutmaktır.

Tüm ürünlerinizi aynı formatta ve oranda yükleyin — bir ürünü kare, diğerini dikdörtgen eklemek listelemenizi dağıtır. Düşük çözünürlüklü veya bulanık görseller “görsel reddedildi” hatasına yol açar.

Kapak görseli neden bu kadar önemli?

Kapak, tıklama oranını doğrudan etkileyen tek karedir. Akışta yan yana onlarca ürün varken müşteri bir saniyeden kısa sürede “bunu açar mıyım?” kararını verir. Net, doğru oranlı, ürünü tek bakışta anlatan ve rakiplerin arasından sıyrılan bir kapak, o kararı sizin lehinize çevirir.

Ana görselde kurallar nettir: arka plan saf beyaz olmalı; krem, gri veya hafif sarı tonlar reddedilme sebebidir. Gölge, yazı, logo veya çerçeve eklenmez. Ürün kadrajın merkezinde ve büyük olmalı — kırpma sonrası ürün kaybolmamalı.

Beyaz arka plan neden zorunlu?

Trendyol listeleme ekranlarında görseller küçük gösterilir. Karmaşık bir arka plan, küçük boyutta ürünü görünmez kılar; saf beyaz zemin ise ürünü öne çıkarır ve tüm ürünler arasında görsel tutarlılık sağlar. Bu yüzden ana görselde beyaz fon estetik bir tercih değil, teknik bir gerekliliktir.

Kaç açıdan görsel yüklenmeli?

Ana görselin yanında farklı açılardan 3–6 ek görsel önerilir. Ürünün detayını, dokusunu ve kullanım halini gösteren kareler, müşterinin ürünü zihninde canlandırmasını sağlar. Bu da hem satın alma güvenini artırır hem de yanlış beklentiden doğan iadeleri azaltır.

Renk doğruluğu iadeyi nasıl etkiler?

Ekranda gördüğü renk ile eline gelen ürün farklıysa müşteri iade eder — ve bir daha güvenmez. Doğru ışık ve renk kalibrasyonu, iade oranını düşüren en somut faktörlerden biridir. Aşırı doygun, olduğundan parlak veya soluk görseller kısa vadede dikkat çekse de uzun vadede iade ve olumsuz yorum getirir.

Sık Sorulan Sorular

Trendyol’da ana görsel arka planı ne renk olmalı?

Ana ürün görselinde arka plan saf beyaz (#FFFFFF) olmalıdır. Krem, gri veya desenli arka planlar sistem tarafından reddedilebilir. Beyaz fon, ürünü öne çıkarır ve küçük listeleme görsellerinde netlik sağlar.

Trendyol görsel ölçüleri kaç olmalı?

Önerilen ölçü 1200×1800 piksel, en-boy oranı 2:3 dikeydir; kabul edilen en küçük ölçü 600×800 pikseldir. Dosya JPG formatında olmalı ve 2 MB’ı aşmamalıdır. Katalogdaki tüm ürünleri aynı ölçü ve oranda yüklemek, listeleme görünümünün dağılmasını önler ve ölçü kaynaklı yeniden yükleme işini ortadan kaldırır.

Trendyol’a yapay zeka ile üretilen görsel yüklenebilir mi?

Yapay zekâ destekli görseller kullanılabilir, ancak ürünü gerçeğine sadık göstermesi şarttır. Formu, rengi veya detayı çarpıtan görseller iade ve şikâyet doğurur; ayrıca başkasının çektiği izinsiz görseller “fotoğraf ihlali” olarak işaretlenir.

Trendyol görseli neden onaylanmadı?

Onaylanmama çoğu zaman tek bir teknik kalemde takılır: arka planın saf beyaz olmaması, çözünürlüğün 600×800 pikselin altında kalması, dosyanın 2 MB’ı aşması ya da dosya adında Türkçe karakter veya boşluk bulunması. Görseli 1200×1800 piksele ayarlayıp saf beyaz zeminle JPG olarak yeniden yüklemek çoğu ret sebebini giderir.

Kaç ürün görseli yüklemeliyim?

Ana görselle birlikte farklı açılardan 3–6 görsel önerilir. Detay ve kullanım kareleri, müşterinin ürünü doğru anlamasını sağlayarak dönüşümü artırır ve iadeyi azaltır.

Görsel kuralına uymak yetmiyor: iade tarafı

Buraya kadar anlatılan kurallar ürünün listeye girmesiyle ilgili. Ama listeye girdikten sonra ikinci bir eşik var: görselin gerçeği yansıtıp yansıtmadığı.

Trendyol bunu kendi iade sebepleri dokümanında açıkça yazıyor. “Ürün Kalitesini Beğenmeme” ve “Ürün Modelini Beğenmeme” başlıklarının ikisinde de aynı uyarı geçiyor: müşteri, eline ulaşan ürünle görselde görüp satın aldığı ürünün aynı kalitede olmasını bekler; kullanılan görsel ürünün gerçekteki görünüşünü yansıtmalıdır.

Burada önemli bir ayrım var. Trendyol satıcı puanını hesaplarken yalnızca eksik, kusurlu veya yanlış sebebiyle yapılan iadeleri dikkate alıyor. Yani “beğenmedim” gerekçesiyle gelen bir iade satıcı puanınızı doğrudan düşürmüyor.

Ama iki dolaylı yol var ve ikisi de ciddi.

Birincisi: görselde gösterilen ürünle gönderilen ürün farklıysa bu “yanlış ürün” iadesine dönüşüyor. O kategori satıcı puanını doğrudan etkiliyor.

İkincisi: Trendyol, onaylanan kusurlu ve yanlış ürün iade oranının belirli bir eşiği aşması hâlinde ilgili ürünlerin satışa kapatılabileceğini belirtiyor.

Satıcı puanının neden önemli olduğunu da Trendyol kendisi söylüyor: puanın yüksek olması ürün sıralamasını ve Buybox sıralamasını olumlu etkiliyor. Buybox hesaplamasında ürünün fiyatı, satıcı puanı, hızlı teslimat ve kargo bedava seçenekleri, kampanyalar ve operasyon statüsü birlikte değerlendiriliyor.

Bu kalemlerin hangisinin sizde aksadığı ve reklamın kutuyu kazandığınız üründe dönüp dönmediği görselden ayrı bir iş; mağaza tarafındaki bu düzeni Pazaryeri Yönetimi başlığı altında kuruyoruz.

Özetle: görsel kuralları sizi listeye sokar, görselin doğruluğu listede kalmanızı belirler.

Trendyol görsellerinizi biz hazırlayalım.

Trendyol’un kurallarına uygun, dönüşüm odaklı ürün görsellerini gerçek çekim ve yapay zekâ destekli üretimle biz hazırlayalım — beyaz fon, doğru oran ve kadrajla, satışa hazır. E-ticaret ürün fotoğrafçılığı hizmetimize göz atın.

Amazon’da da satıyorsanız kurallar farklı: kare format, zoom için 1600 piksel şartı ve daha ağır yaptırımlar. Amazon görsel kuralları rehberimiz burada.

Pazaryeri kuralları düzenli değişiyor; sektörünüzü ilgilendiren diğer düzenlemeleri de tek yerde topladık: Diğer güncel mevzuat konuları →

Kaynaklar

1. Trendyol Akademi — Ürün Görseli Seçimi ve Yükleme — akademi.trendyol.com
2. Trendyol Akademi — Ürün Ret Sebepleri — akademi.trendyol.com
3. Amazon Seller Central — Product image guide — sellercentral.amazon.com
4. Trendyol Akademi — İade Sebepleri — akademi.trendyol.com
5. Trendyol Akademi — Satıcı Puanı — akademi.trendyol.com
6. Trendyol Akademi — Otomatik Fiyatlandırma ve Buybox Kuralları — akademi.trendyol.com