Trendyol Ürün Görseli Nasıl Olmalı? 2026 Kuralları ve Ölçüleri

Trendyol ürün görselinde iki sert sınır var: piksel ölçüsü en küçük 860×574, en büyük 2000×2000 olmalı (üst sınır her iki kenar için geçerli) ve dosya 1 KB ile 10 MB arasında kalmalı. Kabul edilen formatlar JPEG, JPG, PNG ve WebP. Yayımlanmış bir en-boy oranı kuralı yoktur; arka plan için de saf beyaz şart değil, "düz beyaz veya açık renkli" tercih ediliyor. Entegrasyon dokümanındaki hedef ölçü 1200×1800 pikseldir.

Ölçüleri biliyorsunuz — görselleri biz üretelim: kurallara uygun kareleri ürün çekimi tarafında çekiyor, iki pazaryerinin setini tek çekimden çıkaran işi Pazaryeri İçerik Üretimi başlığında hazırlıyoruz.

Pazaryerinde ürün görseliniz, vitrininizdir. Müşteri ürünü elleyemez, deneyemez; sadece görseline bakarak karar verir. Bu yüzden Trendyol’da öne çıkmak için sadece “güzel” görsel yetmez; kurallara uygun ve dönüşüm odaklı görsel gerekir. İyi haber: bu iş birkaç net karara iniyor.

Trendyol görsel boyutu ne olmalı?

Trendyol’un yayımladığı şey bir oran değil, bir piksel kutusu: görsel en az 860×574, en fazla 2000×2000 piksel olmalı. Üst sınır her iki kenar için ayrı ayrı geçerlidir ve asıl tuzak burada — stüdyodan çıkan 2400×3600 gibi bir kare, çözünürlüğü “yeterince yüksek” olduğu hâlde reddedilir. Bu kalem üçüncü taraf rehberlerin neredeyse hiçbirinde geçmez.

Hedef ölçü 1200×1800 pikselde iki kaynak aynı kipte konuşmuyor. Entegrasyon dokümanı images alanı için “görsellerin boyutlarının 1200x1800 ve 96dpi olması gerekmektedir” diyor; satıcı bilgi merkezinin teknik gereksinimleri ise yalnız 860×574–2000×2000 aralığını arıyor ve yayımlanan ret sebepleri arasında 1200×1800 geçmiyor. Trendyol hangisinin bağladığını söylemiyor. Pratik okuma: aralığa uyun, 1200×1800’ü de iki sınırın ortasında duran ve listelemede en temiz görünen hedef ölçü olarak alın.

Alt sınır konusunda kaynağın kendi içinde bir çelişki var: teknik gereksinimler bölümü 860×574 derken, aynı sayfanın hata giderme bölümü sistemin tabanını 20×20 piksel olarak veriyor. Hangisinin yüklemede uygulandığı yayımlanmamış. Güvenli okuma, yayımlanan teknik gereksinimi hedeflemek: 860×574’ün altına düşmeyin.

Trendyol’un en-boy oranı şartı var mı?

Kısa cevap: yok. Satıcı bilgi merkezindeki teknik gereksinimler bölümünde “oran” kelimesi hiç geçmiyor; verilen tek şey piksel kutusunun sınırları. Üstelik alt sınırın kendisi (860×574) yatay bir ölçü, üst sınır (2000×2000) ise kare — ikisi birlikte “oran serbest, kutu sınırlı” demek oluyor.

Sık tekrarlanan 2:3 dikey oranı, entegrasyon dokümanındaki 1200×1800 hedef ölçüsünden türetilmiş bir tercihtir. Kataloğun tamamını aynı oranda tutmak yine de değerli: bir ürünü kare, diğerini dikey eklemek listeleme görünümünü dağıtır. Ama bu bir kural değil, tutarlılık kararıdır.

Trendyol ürün fotoğrafı boyutu ve dosya kuralı

Yükleme ekranında iki farklı “boyut” karşınıza çıkar ve bunların karıştırılması en sık yaşanan hatalardan biridir. Birincisi fotoğrafın piksel ölçüsü, ikincisi dosyanın megabayt cinsinden ağırlığı. Trendyol tarafında dosya ağırlığı 1 KB ile 10 MB arasında olmalıdır — alt sınır bozuk ve boş dosyaları eler, üst sınır ham kareleri.

Dışa aktarma sırası önemli. Önce uzun kenarı 2000 pikselin altına indirin (üst sınır burada devreye girer), sonra dosya 10 MB’ın altına inene kadar JPEG kalitesini kademeli düşürün. Ölçüyü kırpmak yerine kaliteyi düşürmek netliği daha iyi korur. Küçük çekilmiş bir kareyi sonradan 1200×1800’e büyütmek netlik kazandırmaz; yalnızca yumuşak bir görüntü üretir ve “görsel reddedildi” uyarısını geri getirir.

Kabul edilen formatlar JPEG, JPG, PNG ve WebP’dir.

Son kalem dosya adı değil, görsel bağlantısı: Trendyol’un şartı bağlantı için yazılmıştır — bağlantıda boşluk ya da Türkçe karakter bulunamaz ve adres https olmalıdır. Panelden yükleyip bağlantıyı Trendyol’un kendi galerisinden alıyorsanız bu sorun çıkmaz. Bağlantıyı kendi sunucunuzdan veriyorsanız dosya adını da temiz tutun: yalnız İngiliz alfabesi harfleri, rakam ve alt tire.

Kapak görseli neden bu kadar önemli?

Kapak, tıklama oranını doğrudan etkileyen tek karedir. Akışta yan yana onlarca ürün varken müşteri bir saniyeden kısa sürede “bunu açar mıyım?” kararını verir. Net, doğru kadrajlı, ürünü tek bakışta anlatan bir kapak o kararı sizin lehinize çevirir.

Ana görselde Trendyol’un beklediği şey nettir: ürün kadrajın büyük çoğunluğunu kaplamalı, merkezde ve tam görünür olmalı, düz bir açıdan çekilmeli. Kesilmiş, bulanık ve karanlık kareler ret listesinde. Görselin üstüne filigran, üründen bağımsız logo, kampanya, fiyat, kargo veya garanti bilgisi yazılamaz.

Arka plan gerçekte ne isteniyor?

Yaygın olarak “Trendyol saf beyaz zemin zorunlu tutuyor” denir. Trendyol’un kendi metni bunu söylemiyor: “düz beyaz veya açık renkli bir arka plan tercih edilmelidir.”

Bu, zeminin önemsiz olduğu anlamına gelmiyor. Listeleme ekranlarında görseller küçük gösterilir; karmaşık veya karanlık bir arka plan o boyutta ürünü görünmez kılar. Aranan şey düz ve açık bir zemin — krem ya da açık gri de bu tanıma girer.

Bir istisna var ve önemli: aynı kareyi Amazon’a da yüklüyorsanız orada saf beyaz (RGB 255, 255, 255) gerçekten zorunludur ve yalnız ana görsel için geçerlidir. İki pazaryerini tek kareyle idare edecekseniz beyaz zemin pratikte en güvenli seçim olmayı sürdürüyor.

Kaç açıdan görsel yüklenmeli?

Trendyol en az 3 görsel eklenmesini öneriyor; bir barkoda en fazla 8 görsel yüklenebilir. Ana görselin yanındaki karelerde ürünün farklı açıları, detayı, dokusu ve kullanım hali gösterilir; bu kareler müşterinin ürünü zihninde canlandırmasını sağlar. Bu da hem satın alma güvenini artırır hem de yanlış beklentiden doğan iadeleri azaltır.

Renk doğruluğu iadeyi nasıl etkiler?

Ekranda gördüğü renk ile eline gelen ürün farklıysa müşteri iade eder — ve bir daha güvenmez. Doğru ışık ve renk kalibrasyonu, iade oranını düşüren en somut faktörlerden biridir. Aşırı doygun, olduğundan parlak veya soluk görseller kısa vadede dikkat çekse de uzun vadede iade ve olumsuz yorum getirir.

Sık Sorulan Sorular

Trendyol’da ana görsel arka planı ne renk olmalı?

Trendyol’un yayımladığı metin “düz beyaz veya açık renkli bir arka plan tercih edilmelidir” diyor — yani saf beyaz bir şart değil, tercih. Buna karşılık Amazon ana görselde saf beyazı gerçekten zorunlu tutuyor. Aynı kareyi iki pazaryerine birden yüklüyorsanız beyaz zemin pratikte yine en güvenli seçim.

Trendyol görsel ölçüleri kaç olmalı?

Trendyol iki sert sınır yayımlıyor: en küçük 860×574 piksel, en büyük 2000×2000 piksel — ve üst sınır her iki kenar için ayrı ayrı geçerli. Entegrasyon dokümanı ayrıca 1200×1800 piksel ve 96 dpi için “olması gerekmektedir” diyor; satıcı bilgi merkezinin teknik gereksinimleri ise yalnız bu aralığı arıyor. İki metin aynı kipte değil, o yüzden 1200×1800’ü aralığın içinde kalan hedef ölçü olarak alın. Katalogdaki tüm ürünleri aynı ölçüde tutmak listeleme görünümünün dağılmasını önler.

Trendyol’un en-boy oranı şartı var mı?

Yayımlanmış bir en-boy oranı kuralı yok. Trendyol’un satıcı bilgi merkezindeki teknik gereksinimler bölümünde oran hiç geçmiyor; verilen şey yalnızca piksel kutusunun alt ve üst sınırı. Sık tekrarlanan 2:3 oranı, entegrasyon dokümanındaki 1200×1800 hedef ölçüsünden türetilen bir tercihtir. Kataloğun tamamını aynı oranda tutmak yine de listeleme görünümü için değerlidir.

Trendyol’a yapay zeka ile üretilen görsel yüklenebilir mi?

Yapay zekâ destekli görseller kullanılabilir, ancak ürünü gerçeğine sadık göstermesi şarttır. Formu, rengi veya detayı çarpıtan görseller iade ve şikâyet doğurur; aşırı düzenlenmiş ya da yapay görünen görseller Trendyol’un ret listesinde ayrıca yer alıyor. Başkasına ait görselleri izinsiz kullanmak ise hak sahibinin “Görsel Hakkı İhlali” bildirimine konu olabilir.

Trendyol görseli neden onaylanmadı?

Onaylanmama çoğu zaman tek bir teknik kalemde takılır: çözünürlüğün 860×574 pikselin altında kalması, 2000×2000 üst sınırının aşılması, dosyanın 10 MB’ı geçmesi ya da görsel bağlantısında boşluk veya Türkçe karakter bulunması (bağlantıyı kendi sunucunuzdan veriyorsanız dosya adı da buna dahildir). Teknik olmayan sebepler de var: bulanık, karanlık veya kesilmiş kareler, üründen bağımsız logo ve filigran, görselin üstüne yazılmış kampanya, fiyat veya kargo bilgisi.

Kaç ürün görseli yüklemeliyim?

Trendyol en az 3 görsel eklenmesini öneriyor; bir barkoda en fazla 8 görsel yüklenebilir. Detay ve kullanım kareleri, müşterinin ürünü doğru anlamasını sağlayarak dönüşümü artırır ve iadeyi azaltır.

Trendyol ürün fotoğrafı boyutu kaç olmalı?

İki ayrı boyuttan söz edilir: piksel ölçüsü ve dosya boyutu. Piksel ölçüsü 860×574 ile 2000×2000 arasında olmalı, hedef değer 1200×1800’dür; dosya boyutu ise 1 KB ile 10 MB arasında kalmalıdır. Stüdyodan çıkan kare çoğu zaman üst piksel sınırının üzerindedir, bu yüzden yükleme öncesi bir dışa aktarma adımı gerekir. Önce uzun kenarı 2000 pikselin altına indirin, sonra dosya 10 MB’ın altına inene kadar JPEG kalitesini kademeli düşürün.

Trendyol’a hangi resim formatları yüklenebilir?

Kabul edilen formatlar JPEG, JPG, PNG ve WebP’dir. Dosya 1 KB ile 10 MB arasında olmalı; görsel bağlantısında boşluk ya da Türkçe karakter bulunmamalıdır — bağlantıyı kendiniz veriyorsanız bu, dosya adını da temiz tutmak demektir. Şeffaf zeminli bir PNG yüklerken zemini düz bir renge düzleştirin. Katalogdaki tüm fotoğrafları aynı formatta tutmak yükleme hatasını azaltır.

Görsel kuralına uymak yetmiyor: iade tarafı

Buraya kadar anlatılan kurallar ürünün listeye girmesiyle ilgili. Ama listeye girdikten sonra ikinci bir eşik var: görselin gerçeği yansıtıp yansıtmadığı.

Trendyol bunu kendi iade sebepleri dokümanında açıkça yazıyor. “Ürün Kalitesini Beğenmeme” ve “Ürün Modelini Beğenmeme” başlıklarının ikisinde de aynı uyarı geçiyor: müşteri, eline ulaşan ürünle görselde görüp satın aldığı ürünün aynı kalitede olmasını bekler; kullanılan görsel ürünün gerçekteki görünüşünü yansıtmalıdır.

Burada önemli bir ayrım var. Trendyol satıcı puanını hesaplarken yalnızca eksik, kusurlu veya yanlış sebebiyle yapılan iadeleri dikkate alıyor. Yani “beğenmedim” gerekçesiyle gelen bir iade satıcı puanınızı doğrudan düşürmüyor.

Ama iki dolaylı yol var ve ikisi de ciddi.

Birincisi: görselde gösterilen ürünle gönderilen ürün farklıysa bu “yanlış ürün” iadesine dönüşüyor. O kategori satıcı puanını doğrudan etkiliyor.

İkincisi: Trendyol, onaylanan kusurlu ve yanlış ürün iade oranının belirli bir eşiği aşması hâlinde ilgili ürünlerin satışa kapatılabileceğini belirtiyor.

Satıcı puanının neden önemli olduğunu da Trendyol kendisi söylüyor: puanın yüksek olması ürün sıralamasını ve Buybox sıralamasını olumlu etkiliyor. Buybox hesaplamasında ürünün fiyatı, satıcı puanı, hızlı teslimat ve kargo bedava seçenekleri, kampanyalar ve operasyon statüsü birlikte değerlendiriliyor.

Bu kalemlerin hangisinin sizde aksadığı ve reklamın kutuyu kazandığınız üründe dönüp dönmediği görselden ayrı bir iş; mağaza tarafındaki bu düzeni Pazaryeri Yönetimi başlığı altında kuruyoruz.

Özetle: görsel kuralları sizi listeye sokar, görselin doğruluğu listede kalmanızı belirler.

Trendyol görsellerinizi biz hazırlayalım.

Trendyol’un kurallarına uygun, dönüşüm odaklı ürün görsellerini gerçek çekim ve yapay zekâ destekli üretimle biz hazırlayalım — beyaz fon, doğru oran ve kadrajla, satışa hazır. E-ticaret ürün fotoğrafçılığı hizmetimize göz atın.

Amazon’da da satıyorsanız kurallar farklı: ana görselde saf beyaz zemin ve %85 ürün doluluğu zorunlu, yaptırım da daha ağır — uyumsuz görsel yüklenemiyor ya da ilan aramadan kaldırılabiliyor. Amazon görsel kuralları rehberimiz burada.

Elinizdeki kareyi yüklemeden önce ölçmek isterseniz ücretsiz Pazaryeri Görsel Kontrolü aracımız var: görseli seçiyorsunuz, çözünürlük, oran, format, dosya boyutu, zemin ve ürünün kadrajda kapladığı alan tarayıcınızda ölçülüyor ve Trendyol ile Amazon için ayrı ayrı hangi kalemin tutmadığı yazıyor. Dosya cihazınızdan çıkmıyor. Takılan kalem zeminse öteki ücretsiz aracımız devreye girer: Ürün Arka Plan Temizleme, telefonla çekilmiş karenin arka planını tarayıcınızda silip ürünü beyaz ya da açık zemine oturtur — o da dosyanızı sunucuya göndermez. Silmenin tek başına neden yetmediğini — çözünürlük, kesim ve gölge tarafıyla — ürün fotoğrafında beyaz zemin yazımızda anlattık.

Pazaryeri kuralları düzenli değişiyor; sektörünüzü ilgilendiren diğer düzenlemeleri de tek yerde topladık: Diğer güncel mevzuat konuları →

Kaynaklar

1. Trendyol Akademi — Ürün Görseli Seçimi ve Yükleme — akademi.trendyol.com
2. Trendyol Akademi — Ürün Yükleme Sırasında Zorunlu Alanlar ve Formatları — akademi.trendyol.com
3. Trendyol Akademi — Ürün Ret Detayları — akademi.trendyol.com
4. Trendyol Akademi — Ürün Onay Süreci — akademi.trendyol.com
5. Trendyol Akademi — İhlal Bildirimleri — akademi.trendyol.com
6. Trendyol Entegrasyon Dokümanı — Ürün Yaratma v2 — developers.trendyol.com
7. Amazon Seller Central — Product image guide — sellercentral.amazon.com
8. Trendyol Akademi — İade Sebepleri — akademi.trendyol.com
9. Trendyol Akademi — Satıcı Puanı — akademi.trendyol.com
10. Trendyol Akademi — Otomatik Fiyatlandırma ve Buybox Kuralları — akademi.trendyol.com